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不好的经历

2013-04-15 来自匿名网友
  • 面试职位:客服
    面试城市:北京
    面试时间:2011-03
    面试结果:面试但没得到工作
    通知的是上午9点,八点半就到了,都在会议室等候,分组,抽签,排序。每人约十五分钟。轮到我时HR带着我进入一个小隔间,四个面试官,主考官是我所申请的客服部门的负责人呢,旁边的年纪稍大的面下来听说是副总,面试过程中只有主考官发问,其他人没有说话。
    面试问题
    结构化面试,大概问了四个问题,现在只记得三个:如果你的团队中有个同事因为没有完成业务导致整个团队受到影响,其他人都对他很有意见,怎么看,你会怎么做? 如果你是某个部门的负责人,该部门有个员工小李是作为公司的重要客户的亲属安排进来的,但小李的直接上司向你反映小李的工作能力特别差,应该开除。而你通过观察发现小李并非像他说的那样,觉得其能力和表现尚可,你会怎么处理? 你作为**专业的研究生,是怎么看待客服工作的?
    其他细节
    获取职位方式:校园招聘
    面试过程中参加了: 背景调查  
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