一直说要写写经验贴，不为攒人品，知道应届生找工作室的茫然和无助，希望能多少帮到大家。
壳牌网申开始的比较早，9月就开始了，意在壳牌的就一定要早些关注各大招聘网站的信息。因为是第一批申请的公司，因此毫无经验，也没有准备过OQ，也没有准备过保洁的那种测试题，说实话网申的内容都不太记得了。本人英语小本，新闻小硕，资历平平，没什么特别闪光的实习经历，也没有海外背景，所以壳牌对大家的教育背景之类还是没有过高的要求的。
但是听说壳牌会很认真阅读简历中的OQ，望大家认真填写。（其实我已经不记得自己写的什么了）忽然收到壳牌邮件邀请一面，还是很惊喜的。

我的一面是上午在国贸大厦，群面，题目是经典的沥青厂选址。多少年都没有变过了。大概是一个虚拟的国家要建造沥青厂，国家的虚拟背景会包括气候、经济状况等等。然后给你一个地图，上面有若干个可供选择的地点，群面的时候每个人拿到的地点都不相同，大家阅读自己地点的介绍，然后讨论得出最优地点。其实这些地点的优劣十分清晰，得出最终答案并不难，主要考察的是小组讨论时候思维的发散性和逻辑性。
这里要注意的问题有：1、壳牌非常注重stakeholder的利益，所以要考虑企业、政府、人民、媒体越多主体的利益。2、除了从主体方面考虑还要从经济、***、环境、舆论等方面考量 3、因为有的地点一看就知道不可能，如果不幸被分到这样的地点没什么好说的，就要在讨论选择标准的时候贡献自己的见解，然后说明自己的地点哪里不好，能不能克服，如果需要补救的话成本是多少之类的。我很幸运拿到的是最合适建厂的地点，所以讨论的时候比较占优势，一个组员只提了自己分到的地点“在规定工期之内建不完”就不说话了，另一个没好好审题，都没看到自己地点的资料就直接看了地图，然后分析了半天她觉得最合适的地点（当然是我分到的那个）。本来应该是三个地点比较得出结论，最后变成所有人都在分析我的地点，以及我的地点好在哪里，所以从群面的角度，这个群面是失败的。4、最后就是当选出合适地点之后要进行可能风险的预判，预判之后提出相应的解决或者是应对措施，提出之后还要简单的提一下这些应对措施可能会遇到哪些挑战。总之，壳牌希望员工能够时刻保持谨慎、敏感的头脑，对可能的风险和挑战都要事先有把握。5、给大家一个tips，可以去搜一搜关于沥青厂建造选址的论文。。。里面会有很多标准性的条条框框，会极大拓宽思路的。6、认真审题。。。

群面之后两个礼拜吧，街道邮件说通过了一面，准备电话面试，然后预约电面时间，好像约到10月中下旬了。然后就开始上网狂搜电面的题目。壳牌电面是有一个题库的，百度文库上就有一个比较全的，大家搜下就好。电面分三个部分，经历介绍、问题分析、Q&A，在经历介绍这里会提问最能反映你创新精神的，印象最深刻的事。其实什么事我觉得并不重要，重要的是看你怎么包装。注意的点有几个：1、突出你的leader地位~2、突出你的创新点，包装成前无古人就可以了。3、写个大纲，根据CSR的标准准备一些事件中的细节。比如我就着重讲我跟校领导打感情牌拿到赞助，跟组员通过聚会达成一致之类之类以彰显自己处理relation时候的灵活应变。当然也可以将你的工作开始之前资料有多么多么繁杂，你是怎么分析整理找出重点的，遇到挫折的时候是怎么克服的，最后结果如何。4、一定要准备，HR会提问你有没有跟别人意见向左，或者出现矛盾的例子，怎么处理的。大家的答案不要特立独行，虚心听取，积极沟通，多渠道了解，主动谈话，达成和谐这种套路是最好的。5、因为壳牌也会考察achievement（CAR中的A）所以，你选择的例子应该至少是个听上去挺牛的那种。
到分析问题阶段会有四个问题，我查了之前的题目心想准备三个，只要四个问题中有一个我准备过就好了嘛，于是我就自习的准备了“多元文化”、“业务外包”还有个什么的。。。电话约的下午4点，我1点上床心想睡个觉好啦。睡前我有大概考虑了下新能源利用的问题，一边琢磨一边还笑话自己，一个电话面试搞得这么紧张干嘛呢~~于是在对新旧能源优缺点的思考中我就睡死过去了。。。3点半的时候起来，把睡前想到的点随便写了几笔等着接电话。结果，尼玛我被分到的四个题目没一个是准备过的。。。我当时顿感悲从中来啊。。。但是还好有一个是关于碳排放的，我一想新能源不就是为了减少碳排放么，于是我选择了这个题目。别的我都是准备了两三张正反面的A4纸啊！（很多也是通过找学术论文）这个题目姐睡前才凭空思考了5分钟啊！不过想过总比没想过强。。。这时，气场的威力要显现出来，不管有没有谱，声音要自信，语调要装B。而且之前准备的过程，多少还是提高了思考问题的逻辑性。我就从碳排放的概念说起，说碳排放为什么要控制，为什么控制不住（国家利益、国际关系、高昂成本），怎么进一步控制（引到新能源上），新能源有哪些，SWOT分析新能源（经济、***、社会、文化、舆论、国际关系都要提到），再扯到低碳生活，结尾，洋洋洒洒也说了有15分钟。然后提了些不痛不痒的问题，结束电面。

又是两个礼拜过后，收到电面通过的通知，预约brief和终面（SRD）的时间。最后SRD距离网申已经两个多月了。。。
网上对于SRD介绍很多，不知道每次SRD会不会换题目，因为止步终面，所以给大家尽可能提供一些经验吧。
第一部分是案例分析，要求以前的笔经中都有介绍。当天我们的案例中有一个供货不足的问题我狂被chanllenge。大意是A公司要给UVWXYZ六个公司提供50000个产品，但是因为A的供货商出现问题，现在就只能拿出10000个产品（缺口是巨大的）怎么办。我当时想到的就是同行拆借、购买，其他市场调配、牺牲掉某些客户利益保证客户利益等，HR就会一直问要是还不行呢？买不到怎么办？牺牲谁的？被牺牲的破坏你的声誉怎么办？反正就是很多问题，我被问慌了。。。其实后来想想，解决不了就说，我没有其他办法了，解决不了了就好了。
第二部分是小组讨论，对几个慈善事业进行投资，这里再告诉大家要审题。之前的笔经中看到过几个案例的内容，有一个是在漆黑的小路上安装路灯，有一个是给一个女性俱乐部安装冰箱，帮助其开餐馆自负盈亏，还有投放海龟幼苗什么的，所以拿到案例的时候发现题目没变就特别开心，一心按照自己预想的点分析，结果最后有很多细节都被我忽略了，比如背景介绍的时候有提到不同的投资项目是在不同的区域的，要照顾到不同区域中民众的心理等等，所以，有时候“尽信书则不如无书”，面经只是借鉴，不要让它控制了你的思维。还有就是一定要想到一个问题是，被你放弃的那些项目的受益者肯定会不乐意，你怎么去应对。（似乎是个无解的难题，不过群众智慧是伟大的。。。有人想到好的应对方案知会我一下吧……）
最后一部分情景扮演，你要选择扮演一个职位，HR IT Finance还与一个什么经理的不记得了，我选的HR，其实情景很简单，就是壳牌校招申请人数下降，在最满意雇主的评选中排名也下降了，如果你是人力经理怎么办。找出最重要的和最紧急的问题，给出解决措施，评估风险，提出应对策略。之前经历过CASE STUDY之后这个情景分析没有多难了，还是会被chanllenge很多预算啊，风险控制啊之类的问题，面我的那位HR喜欢听到准确简洁的表述，因此所有回答都控制在10个字以内。。。不过个人风格不同嘛，所以这里没什么经验给大家介绍。
然后……然后就回家了……然后就被拒了。。。
不过壳牌会给反馈的，说你哪里好哪里不好。说我风险意识不强，应对压力缺乏弹性。据一个一起面的男生自己被说团队意识不强，游离于团队之外……这些都是HR们考察的方面，所以，后面的筒子们要特别注意一点咯~~

被拒就被拒了吧，反正G-staff是三年以下工作经验的都可以申请哒，所以，有兴趣的话明年再战也是一样。大家加油哦~